1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง r39d ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ r39d ("ผู้ใช้", "ท่าน", "สมาชิก") ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ
r39d เป็นแพลตฟอร์มให้บริการเกมพนันออนไลน์ที่มุ่งให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ ไฮโล คาสิโนสด และเกมอื่นๆ อีกมากมาย โดยดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และยึดถือมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
การที่ท่านเข้าใช้บริการ r39d ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่แนบมาด้วย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อมีสิทธิ์ใช้บริการ r39d ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทย
- ไม่อยู่ในสภาพที่ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย r39d มาก่อน เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติให้สมัครใหม่อย่างเป็นทางการ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
3 การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของตนเอง ซึ่งรวมถึงการดูแลรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ r39d เท่านั้น
- กรณีพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- r39d ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- การโอนบัญชีให้แก่บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4 การฝากและถอนเงิน
r39d รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารพาณิชย์ชั้นนำและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT / Crypto
- การฝากเงินทุกรายการจะได้รับการประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติ โดยทั่วไปจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- การถอนเงินจะดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ โดยเฉลี่ยไม่เกิน 3-10 นาทีในเวลาทำการปกติ
- r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบธุรกรรมนานขึ้นหากพบความผิดปกติหรือเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ r39d เท่านั้น หากไม่ตรงกัน รายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ
- r39d ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝาก-ถอนต่อครั้งและต่อวัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
5 โบนัสและโปรโมชัน
r39d จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษในช่วงเทศกาล โดยข้อกำหนดต่อไปนี้บังคับใช้กับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภท
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
- สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
- โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส
- r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ทุกเมื่อ โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัสหรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP สำหรับการรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่
6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม r39d อยู่ภายใต้กฎกติกาของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมโดยตรง ควบคู่กับข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน r39d จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจตามหลักฐานที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคา หรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด
- ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง หรือผลการแข่งขันจริงจากผู้จัดการแข่งขัน
- r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับสมาชิกรายใดก็ได้
- การเดิมพันผ่านระบบอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นโดยมนุษย์โดยตรงเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้บริการโดยมิชอบ
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้ มิฉะนั้น r39d มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploitation) เพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบ
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การขู่เข็ญ คุกคาม หรือกระทำการใดๆ ที่สร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้บริการของ r39d หยุดชะงัก
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม r39d เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ r39d หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่จำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ r39d เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงการคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก r39d
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
r39d ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- r39d ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- r39d ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
- r39d ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ r39d ต่อสมาชิกรายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกรายนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10 การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ โดยเฉพาะพฤติกรรมต้องห้ามในหมวด 7
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาล
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต r39d จะดำเนินการตามคำขอภายใน 5 วันทำการ โดยจะคืนยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขผูกมัด (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา
11 การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
r39d ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ r39d หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้
12 ช่องทางติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือบริการของ r39d กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- ระบบแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ r39d ตลอด 24 ชั่วโมง
- r39d จะพยายามตอบกลับคำร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดย การเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เห็นสมควร โดยใช้กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่บังคับใช้